退費政策  Refund Policy

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【退費說明】

本站提供之服務包含身心靈諮詢、線上/線下課程及工作坊
 

【退費規範】

【瑜珈身體工作坊課程】

1. 通訊交易解除權例外： 本站服務內容屬於《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第二條規定之「非以有形媒介提供之數位內容」或「一經提供即為完成之線上服務」，經消費者事先同意，不適用 7 日無條件退貨（無鑑賞期）。
    

2. 購買確認： 購買前請確認課程內容。一經購買、預約完成或進入課程/服務解鎖程序後，恕不接受任何形式之個人因素退費要求。
    

3. 不可抗力因素： 若因特殊不可抗力因素（如：天災、政府政策變動、系統重大故障），本站將優先提供補課或轉換等值課程之補償措施；若確認無法提供替代服務，將依剩餘比例辦理退費。
    

【實體商品：金工飾品類】

1. 客製化商品聲明： 依據消保法規定，本站提供之「刻字飾品」、「依指定尺寸手工訂製」之金工商品，屬於「客製化給付」，不適用 7 日無條件退貨。購買前請務必確認尺寸與需求，下單後恕不接受退換。
    

2. 個人衛生考量： 基於衛生考量，針式耳環類商品經拆封後，恕不接受退換貨。
    

3. 一般商品（現貨非客製）： 若為一般現貨商品，購買後享有 7 日鑑賞期（由取貨隔日起計）。請注意：鑑賞期非試用期，退回商品必須是全新、未佩戴、包裝完整（含包裝盒、贈品）。若商品有佩戴痕跡、刮傷或包裝毀損，將依程度酌收整新費用或拒絕退貨。
    

4. 瑕疵處理：若收到的商品有非人為之重大瑕疵（如：掉石、斷裂），請於收到貨後 24 小時內 拍照並聯繫客服，我們將免費為您辦理更換。

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